返金条件と返品取消申請書

●配送間違い・不良品の場合
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後7日以内に、お名前・商品名・不良内容をご記入頂の上、メールもしくはFAXでご連絡ください。迅速に対応させて頂きます。

●お客様のご都合の場合
イメージ違い、サイズ違い等の理由での返品希望の場合、商品・タグ等が破損・汚損・紛失していない場合のみお受けいたしますが、商品一点につき返品手数料及び梱包代として500円、往復の送料、振込み手数料、代引き手数料を相殺した金額の返金となります。前もってご了承下さいませ。※手数料の関係上、¥2000以下の商品(セール品、特価品等)は返品をお断りさせていだだきます。
商品到着後、7日以内に当社まで、お名前、商品名、返品理由をご記入の上メールもしくはFAXでご連絡ください。

※下記の商品についてはいかなる場合もご返品をお断りさせて頂きます。
・商品到着後7日をすぎた商品。
・一度着用された商品。
・メール連絡なく当社へ返品された商品。

★イメージ違い・サイズ違いでの色交換、別の商品との交換は致しておりません。ご了承下さい。

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